资源介绍：

作为一门中台产品课程，课程更多偏向解决中台规划、设计、建设、运营中的实际问题；课程不 会教你如何画流程图，如果你尚不熟练，可能会在部分需要梳理业务流程图的章节作业中“卡壳”

课程目录

• 00.课前必读
• 01.中台课程学习须知.doc
• 02.学习计划.doc
• 01.课前：课程导论
• 01.课前说明
• 01.课前说明【视频】.doc
• 02.「中台」给产品经理带来的挑战
• 02.「中台」给产品经理带来的挑战【视频】.doc
• 03.「中台」的意义与价值
• 03.「中台」的意义与价值【视频】.doc
• 04.课程讲什么_不讲什么
• 04.课程讲什么不讲什么【视频】.doc
• 05.小结：为你涉足「中台」的勇气点赞！
• 05.小结：为你涉足「中台」的勇气点赞！【视频】.doc
• 02.第一周：中台产品概述
• 01.本章导读.doc
• 02.1.1 众说纷纭的中台
• 02.1.1 众说纷纭的中台【视频】.doc
• 03.1.2 某电商产品前_中_后台实例
• 03.1.2 某电商产品前中后台实例【视频】.doc
• 04.1.3 课程中的中台定义
• 04.1.3 课程中的中台定义【视频】.doc
• 05.2.1 完整的中台建设方法
• 05.2.1 完整的中台建设方法【视频】.doc
• 06.2.2 笨笨网中台化实践
• 06.2.2 笨笨网中台化实践【视频】.doc
• 07.3.1 案例：京东商城的中台化历程
• 07.3.1 案例：京东商城的中台化历程【视频】.doc
• 08.3.2 案例：京东数科的中台化历程
• 08.3.2 案例：京东数科的中台化历程【视频】.doc
• 09.总结
• 09.总结【视频】.doc
• 10.本周FAQ.doc
• 11.「作业一」审视自己公司的中台建设基础.doc
• 12.补充阅读：其他互联网领域的中台化案例、理解参考.doc
• 13.补充阅读：如何理解Supercell和美军的中台.doc
• 13.企业IT架构转型之道_阿里巴巴中台战略思想与架构实战_第1_2章_试读
• 03.第二周：中台需求分析
• 01.本章导读.doc
• 02.中台需求分析全景
• 03.【第一部分：需求背景分析】
• 03.【第一部分：需求背景分析】【视频】.doc
• 04.1.1 需求干系人分析
• 04.1.1 需求干系人分析【视频】.doc
• 05.1.2 目标愿景访谈
• 06.1.3 整理关注点_确定业务目标-_评估立项
• 07.2.1 案例：独立账号项目1
• 07.2.1 案例：独立账号项目2
• 07.2.1 案例：独立账号项目3
• 07.2.1 案例：独立账号项目【视频】.doc
• 08.2.2 案例：分销中台项目1
• 08.2.2 案例：分销中台项目2
• 08.2.2 案例：分销中台项目3
• 08.2.2 案例：分销中台项目4
• 08.2.2 案例：分销中台项目【视频】.doc
• 09.【第二部分：业务分析】
• 09.【第二部分：业务分析】【视频】.doc
• 10.1.1 业务流程分析1
• 10.1.1 业务流程分析1【视频】.doc
• 10.1.1 业务流程分析2
• 10.1.1 业务流程分析2【视频】.doc
• 10.1.1 业务流程分析3
• 10.1.1 业务流程分析3【视频】.doc
• 11.1.2案例：线上冲印项目的业务流程分析
• 11.1.2案例：线上冲印项目的业务流程分析【视频】.doc
• 12.2 业务场景分析
• 13.3 业务规则分析
• 13.3 业务规则分析【视频】.doc
• 14.4 业务价值分析
• 15.5 产出物：业务需求文档_产品需求文档（BRD_PRD）
• 15.5 产出物：业务需求文档_产品需求文档（BRD_PRD）【视频】.doc
• 16.反面案例：分销中台需求分析中遇到的坑
• 16.反面案例：分销中台需求分析中遇到的坑【视频】.doc
• 17.【总结】
• 17.【总结】【视频】.doc
• 18.本周FAQ.doc
• 19.「作业二」明确公司真实的“中台”需求.doc
• 04.第二周：[选修] 中台竞品调研
• 01.本章导读.doc
• 02.中台竞品分析的痛点
• 03.中台竞品分析的基本流程
• 04.竞品调研三大痛点的解决方法
• 04.竞品调研三大痛点的解决方法【视频】.doc
• 05.案例一：阿里账号体系调研
• 06.案例二：平安金管家代理人端功能学习
• 05.第三周：中台产品设计——跨业务系统设计
• 01.本章导读.doc
• 02.引言
• 03.补充材料：重新定义产品需求
• 04.1.1 明确产品模式
• 05.1.2 逐个模块拆解
• 06.1.3 详细功能设计
• 07.补充材料：如何搞定横跨多个系统的交互逻辑
• 08.2 中台产品设计过程中常见的坑
• 09.3.1 从0到1
• 10.3.2 从1到N
• 11.3.3 从N到1
• 12.3 小结：选择符合当前阶段的中台实践策略
• 13.本周FAQ.doc
• 14.「作业三」介绍你的中台产品模式.doc
• 06.第四周：中台项目推进——跨部门协作
• 01.本章导读(1).doc
• 02.0 引言
• 03.1 中台项目管理的五大过程及关键动作
• 04.1.1.1 中台项目启动会
• 05.1.1.2 明确项目章程
• 06.1.2 项目规划管理
• 07.1.3 项目执行管理
• 08.1.4 项目监控管理
• 09.1.5.1 上线文档&项目结项文档
• 09.1.5.1 上线文档&项目结项文档【视频】.doc
• 09.结项报告模板v3_0演示版
• 10.1.5.2 项目复盘
• 11.1.6 小结：做好关键项目管理动作，保障中台成功
• 12.2.1 “莽撞”的沟通，不利项目进展
• 13.2.2 用“六何”分析法，打一场有准备的仗
• 13.2.2 用“六何”分析法，打一场有准备的仗【视频】.doc
• 14.3.0 跨团队沟通的七大策略
• 15.3.1 创建并培养你的关系网
• 16.3.2 倡导益处
• 17.3.3 收集证据
• 18.3.4 考虑环境因素
• 19.3.5 取得第三方参与
• 20.3.6 鼓励对方参与
• 21.3.7 策划小的胜利
• 22.综合案例：聚合新品频道页改版
• 23.本周FAQ.doc
• 24.「作业四」复盘一次跨团队沟通.doc
• 07.第五周：中台产品运营
• 01.本章导读.doc
• 02.0 引言
• 03.1 中台产品的“生命周期”
• 03.1 中台产品的“生命周期”【视频】.doc
• 04.2.1 系统建设期
• 05.2.2 全面接入期
• 06.2.3 成熟运行期
• 07.综合案例：某预约-预售平台完整生命周期
• 08.总结
• 08.总结【视频】.doc
• 09.FAQ.doc