本套课程来自圈外商学院：解决问题·21天「高效工作训练营」，本套课程年份为2019年，介意慎拍，本套课程附相关资料

无论生活还是工作，我们本质上都在解决各种各样的问题，如何卖出产品、如何留存用户、如何找到另一半、如何跟同事相处……可以说，看一个人的能力，就是看他能解决多少问题

但我们会发现，解决这些问题的思路都差不多。我之前做咨询的时候，服务过航空、快消、高科技这些千差万别的行业，但都能帮他们解决问题。我之前做咨询，现在创业，中间还做过自媒体，但我也仍然可以跨界，做得还不错

实际上，解决一切问题所共同需要的，是一套底层思维方式，相当于一个人的操作系统。有了这个操作系统，你有机会成为“好像做什么都很行”的那类人，而没有这个操作系统，学再多知识，也用不起来

这套底层思维方式，是完全可被训练的，典型如咨询顾问，一个应届生，也可以在正确的方法论下，经过刻意练习，帮客户解决很多问题

圈外曾有一个跟《结构化思维》齐名的训练营：《解决问题》，就是教普通人掌握这套底层思维方式，打造自己的操作系统

课程基于咨询公司的方法论，结合我过去多年的咨询案例，融入了职场人最常用的思维模型，过去已经帮助过上万人构建了自己的思维操作系统

课程目录

• 21天高效工作训练营：咨询总监教你，成为解决问题的高手
• 0课程总览
• 00 开篇词
• 1课程介绍
• 2本课学习目标
• 1第一章 解决问题误区
• 00 开篇词
• 1.1 解决问题误区 破除误区，掌握高效解决问题的步骤
• 2第二章 澄清偏差
• 2.1 澄清偏差 洞察事情的本质，减少无效努力
• 3第三章 分析问题
• 3.1 分析问题 用逻辑树分析问题，避免思维漏洞
• 3.2 分析问题 用思维模型提升分析问题的效率
• 3.3 商业工作场景经典应用模型
• 4第四章 提出假设
• 4.1 提出假设 快速做出判断，找到问题的根本原因
• 4.2 验证假设 像科学实验一样，确认问题的关键因素
• 5第五章 确定方案
• 5.1 确定方案 一个表格，帮你找到最合适的解决方案
• 5.2 案例实战 运营销售：如何漂亮完成高难度KPI？
• 5.3 案例实战 品牌营销：卫龙辣条，如何晋升国民零食？
• 6课程反馈与结课
• 7课后拓展学习
• 澄清问题训练营
• 0课程总览
• 00 开篇词
• 1课程介绍
• 2本课学习目标
• 1第一章 澄清问题描述
• 00 开篇词
• 1.1 澄清问题的理解偏差
• 2第二章 挖掘背后诉求
• 2.1 澄清背后的隐藏偏差
• 3第三章 找到根本原因
• 3.1 用5个为什么找原因
• 4第四章 确定关键可行
• 4.1 用矩阵确定关键-可行
• 5课程反馈与结课
• 6课后拓展学习